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携程以疫情的原因取消航班,至今已一年了,仍不退机票款,天理何在!

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发表于 2021-4-6 12:33:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
2020年3月16日我在广州通过携程APP网上为女儿购买4月1日(爱丁堡经由曼谷飞广州)的单程飞机票6297元。受全球疫情严重的影响,泰国政府于2020年3月20日对该国航空行业实施了应对疫情的政策,要求暂停所有的航班至2020年5月31日。我于2020年3月24日在携程APP网上申请退票退款,截止2021年4月6日携程一直以疫情的原因,航司审核慢为搪塞,至今尚未退款6297元。但同班航机的朋友于2020年9月25日已全额退款。携程作为平台把退票款的责任推给航空公司,有这样的道理吗?有天理何在?

朋友已退款.jpg.jpg
朋友的机票洋记录.jpg.jpg
待退款.jpg.jpg
退票申请.jpg.jpg
携程帐单详情.jpg.jpg
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